ea444 বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনারই। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না, ভাগ করি না এবং অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করি না। এই নীতিটি সেই প্রতিশ্রুতির বিস্তারিত বিবরণ।
এই নীতি GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি।
এই গোপনীয়তা নীতি ea444 প্ল্যাটফর্ম (ea444.app) এবং এর সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। ea444 ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরা হয়।
ea444 তার ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের কাছে আপনার তথ্য মানে আস্থার একটি বড় দায়িত্ব। সেই দায়িত্ব পালনে আমরা কোনো আপোষ করি না। বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি এই প্ল্যাটফর্মে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ হাতে আছে।
এই নীতিটি আপনাকে জানাবে: আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার আছে। একটু সময় নিয়ে পুরোটা পড়লে আপনি অনেক বেশি নিশ্চিন্তে ea444 ব্যবহার করতে পারবেন।
এই নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৪ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীদের আগে থেকে জানানো হবে।
ea444 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্মের সেবা প্রদান ও নিরাপত্তার জন্য একেবারে প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য আমরা কখনো চাই না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | প্রয়োজনীয়তা |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | বাধ্যতামূলক |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | বাধ্যতামূলক |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস | বাধ্যতামূলক |
| গেমিং কার্যক্রম | খেলার ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, জয়ের রেকর্ড | বাধ্যতামূলক |
| ডিভাইস তথ্য | আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার | স্বয়ংক্রিয় |
| অ্যাকাউন্ট প্রেফারেন্স | ভাষা সেটিং, নোটিফিকেশন পছন্দ | ঐচ্ছিক |
ea444 কখনো অপ্রয়োজনীয় সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করে না — যেমন ধর্ম, রাজনৈতিক মত, জাতিসত্তা বা স্বাস্থ্যগত তথ্য। শুধুমাত্র KYC (পরিচয় যাচাই) প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় সরকারি পরিচয়পত্রের তথ্য নেওয়া হতে পারে।
ea444 কখনো আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট তথ্য সরাসরি বিকাশ, নগদ ও রকেটের নিরাপদ সিস্টেমে যায়।
ea444 দুটি মূল পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে — সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিস্টেমে তৈরি তথ্য।
স্বয়ংক্রিয় তথ্য সংগ্রহ মূলত নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ও প্রতারণা প্রতিরোধ করতে ব্যবহৃত হয়।
ea444 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো লুকানো ব্যবহার নেই — প্রতিটি উদ্দেশ্য এখানে স্পষ্টভাবে জানানো হচ্ছে।
নিবন্ধন, লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট ও অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করতে এবং লেনদেন যাচাই করতে।
সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
সাপোর্ট টিম যেন আপনার সমস্যা দ্রুত বুঝতে ও সমাধান করতে পারে।
ea444-এর গেম ও সেবা আরও ভালো করতে বিশ্লেষণাত্মক ব্যবহার।
গেমিং প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে সম্ভাব্য আসক্তির লক্ষণ শনাক্ত করতে।
ea444 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের বিপণন সংস্থার কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।
ea444 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত পক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে — সবসময় আপনার সুবিধা ও নিরাপত্তার স্বার্থে।
| শেয়ারের পক্ষ | কী তথ্য যায় | অনুমতি |
|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রদানকারী (বিকাশ/নগদ) | লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য | অনুমোদিত |
| গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী | গেমিং সেশনের প্রযুক্তিগত তথ্য | অনুমোদিত |
| আইন প্রয়োগকারী সংস্থা | আইনি বাধ্যবাধকতায় প্রয়োজনীয় তথ্য | শুধুমাত্র আইনি আদেশে |
| বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটার | কোনো তথ্য নয় | কঠোরভাবে নিষিদ্ধ |
| তৃতীয় পক্ষের ব্যবসা | কোনো তথ্য নয় | কঠোরভাবে নিষিদ্ধ |
যদি ea444-এর ব্যবসায়িক কাঠামোতে পরিবর্তন আসে (যেমন একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণ), তাহলে ব্যবহারকারীদের আগে থেকে জানানো হবে এবং তাদের তথ্য সুরক্ষার নিশ্চয়তা দেওয়া হবে।
ea444 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। শুধু প্রতিশ্রুতি নয়, কংক্রিট প্রযুক্তিগত পদক্ষেপ।
ea444-এর সার্ভার সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে অবস্থিত এবং ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ চলে।
ea444 যা করে সেটার পাশাপাশি আপনিও কিছু সতর্কতা নিন — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাসওয়ার্ড কাউকে জানাবেন না এবং পাবলিক ওয়াই-ফাইতে লগইন এড়িয়ে চলুন।
কুকি হলো ছোট্ট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। ea444 কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে আরও কার্যকর করতে। কুকি আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সরাসরি ধারণ করে না।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে ea444-এর কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
ea444-এ আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে। এটি কোনো সুবিধা নয় — এটি আপনার মৌলিক অধিকার এবং ea444 এটিকে সম্মান করে।
ea444 আপনাকে আপনার তথ্যের উপর নিম্নোক্ত অধিকার দেয়
আমরা আপনার কী তথ্য রেখেছি তা যেকোনো সময় জানতে চাইতে পারবেন। সাপোর্টে আবেদন করলে ১৫ দিনের মধ্যে জানানো হবে।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন চাইতে পারবেন। প্রোফাইল পেজ থেকে বা সাপোর্টের মাধ্যমে করা যাবে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
আপনার তথ্য একটি পোর্টেবল ফরম্যাটে (PDF/CSV) চাইতে পারবেন। সাপোর্টে আবেদন করলেই পাঠানো হবে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন। বিপণন যোগাযোগ যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
ea444 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল ধরে রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারণ করা আছে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৭ বছর |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ২ বছর |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ৩ বছর |
| কুকি ও সেশন তথ্য | সেশন শেষ থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত |
| নিবন্ধন না করা ভিজিটরের তথ্য | সর্বোচ্চ ৯০ দিন |
মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে এবং স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। কোনো ব্যাকআপ রাখা হয় না।
ea444 শিশু সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। ea444 জেনেশুনে কোনো শিশুর তথ্য সংগ্রহ করে না।
ea444 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ১৪ দিন আগে ব্যবহারকারীদের ইমেইলে ও প্ল্যাটফর্মের নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে।
নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
এই পাতার উপরে সর্বদা সর্বশেষ আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে। নিয়মিত চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ea444-এর ডেটা সুরক্ষা দল আপনার সব প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।
গোপনীয়তা লঙ্ঘনের অভিযোগ জানালে ea444 ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে এবং ৩০ দিনের মধ্যে পূর্ণ তদন্ত সম্পন্ন করবে।
৬টি কারণ যা ea444-কে তথ্য সুরক্ষায় বিশ্বস্ত করে
সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — ব্যাংকের সমতুল্য নিরাপত্তা। ea444-এ আপনার তথ্য কেউ চুরি করতে পারবে না।
ea444 কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি শুধু কথা নয় — আমাদের নীতির মূল ভিত্তি।
কী তথ্য সংগ্রহ হয়, কেন হয় এবং কোথায় যায় — সব কিছু এই পাতায় স্পষ্টভাবে বলা আছে। কোনো লুকানো নেই।
চাইলেই আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। ea444 আইনি সীমার বাইরের সব তথ্য স্থায়ীভাবে ডিলিট করে দেবে।
ea444 তথ্য জমিয়ে রাখে না। প্রতিটি তথ্যের নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ আছে — মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।
ea444 কোনো শিশুর তথ্য সংগ্রহ করে না। ১৮+ যাচাই কঠোরভাবে করা হয় এবং ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিশ্চিত হয়েছেন? এখনই নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ গেমিং উপভোগ করুন।
১৮+ শুধুমাত্র। নিয়ম ও শর্তাবলী · দায়িত্বশীল খেলা